نظرسنجي فرآيندها و تصميمات دستگاه
 
براي شركت در نظرسنجي فعال لينك ذيل را انتخاب نماييد:
 

نظرسنجي فرآيند قرائت كنتور
 

سوال نظرسنجي :

آيا فرايند صدور صورت حساب برق مصرفي (از نظر نحوه قرائت كنتور ) ، مناسب است؟

نتيجه نظرسنجي :

بله : 32 مورد

خير : 3 مورد

مجموع : 35 مورد

بازه نظر سنجي :

01/08/1399  تا

28/12/1399

 

وضعيت نظرسنجي :

پايان يافته

 

 

اقدامات :

به منظور انجام بهتر فرايند قرائت كنتور مقرر شد دفتر خدمات مشتركين طي نامه اي به روساي نواحي مجدداً اعلام نمايد كه در زمان قرائت كنتور هماهنگي لازم جهت حضور نماينده مشترك نيز صورت پذيرد و قرائت كنتور در حضور نماينده مشترك انجام گردد .

نظرسنجي فرآيند اطلاع رساني

سوال نظرسنجي :

اطلاعات مورد نياز مشتركين و مراجعين (توليد و فروش انرژي مازاد ) همواره به نحو مناسب و در زمان مناسب در اختيار قرار مي گيرد ؟

نتيجه نظرسنجي :

بله : 27 مورد

خير : 8 مورد

مجموع : 35 مورد

بازه نظر سنجي :

01/08/1399  تا

28/12/1399

 

وضعيت نظرسنجي :

پايان يافته

 

 

اقدامات :

تهيه كتاب فرايندها و استانداردهاي شركت برق منطقه اي فارس و درج اطلاعات مورد نياز مشتريان و ذينفعان در آن 

آمار بازدید سایت
تمامی حقوق برای شرکت برق منطقه‌ای فارس محفوظ است Copyright ©۲۰21 – ۲۰۰۹ . استفاده از مطالب درج شده در سایت با ذکر منبع بلامانع است.
اندازه قلم: A+
A-
Powered by DorsaPortal